备货与SKU核对
确认商品资料、SKU识别方式、到货数量与包装要求，按约定安排入仓核对，为后续拣货准备清晰的识别依据。
01 / SERVICE SCOPE
围绕订单，把履约环节接起来。
适用于需要在海外备货并按订单发货的卖家。具体平台模式、货物与仓内作业要求，先由业务顾问核实。
订单拣货与打包
按照客户确认的订单资料核对商品与数量，执行约定的打包要求；组合、拆包或附加作业需事先说明并确认。
出库与尾程衔接
结合目的地、包裹尺寸重量和物流方案，安排出库交接并反馈发运信息。承运渠道与具体服务范围以双方确认为准。
产品品类、尺寸、重量与包装方式会影响承接条件及物流方案；平台模式、承运商、截单时间与出库安排，均按双方确认的方案执行。
02 / HOW WE WORK
四步，把订单要求变成出库安排。
资料、货物与发运要求先确认，再进入仓内执行。订单变更和异常情况由双方沟通处理。
01
说明货物与订单需求
提供国家、品名、SKU数、件数、包装尺寸重量，以及平台模式、预计订单特点和配送目的地。
核实承接范围与作业条件02
确认方案与备货到仓
确认报价、SKU识别、订单资料格式、包装要求及尾程方案，再按约定收货地址和入仓资料安排备货。
按确认方案安排入仓核对03
下达订单与仓内作业
客户提供完整订单及收件资料；仓库按约定拣货、核对商品数量并打包。特殊包装或订单变更需先沟通确认。
资料清楚，作业才有执行依据04
核对费用与出库交接
确认订单、发运资料与相关费用，按约定完成结算后衔接尾程交接，并反馈出库信息。
具体截单与发运时间以确认方案为准安排发货前，请先确认：订单资料的提供方式、截单时间、可用库存、包装规则及承运方案。遇到缺货、地址或标签问题，先沟通处理后再推进。
03 / WHAT TO PREPARE
先准备这些，方便确认履约方案。
把商品、订单和配送要求放在同一份清单里，更便于核对服务范围与报价。
- 01
货物与备货信息
所在国家、品名、SKU明细、总件数，单件及外箱尺寸重量；如有特殊属性或包装限制，请一并说明。
- 02
SKU与订单资料
商品识别规则、条码或SKU对应关系，订单数量结构、订单资料格式及收件信息的提供方式。
- 03
包装与附加作业
说明是否有组合装、拆包、附带卡片、额外标签或指定包装材料等要求，确认可行性后再安排。
- 04
发运与结算安排
目标平台与业务模式、配送国家或区域、期望渠道和时效需求，以及双方确认的费用及结算方式。
04 / FEE COMPONENTS
费用从实际作业出发，先说明再确认。
报价取决于货物、订单结构和发运安排。以下是沟通费用时需要核对的项目。
- 收货与仓储
- 根据到货方式、SKU及件数、包装状态和仓储安排确认；仓储周期与计费规则在合作方案中说明。
- 订单处理
- 按实际订单结构与作业要求确认拣货、核对、打包等费用；多件订单或特殊作业应单独说明。
- 包装与附加作业
- 包装材料、组合或拆包、附加标签等按实际需求核实。是否使用指定材料及对应费用，事先确认。
- 尾程与其他费用
- 承运渠道、目的地、包裹尺寸重量会影响运费；可能涉及的附加项目及计费方式，以确认报价为准。
费用、结算币种、结算时间及异常处理规则，以双方确认的服务方案和实际作业情况为准。页面展示服务与咨询信息，具体报价请联系辉煜业务顾问。
05 / COMMON QUESTIONS
先说清楚，
再放心安排。
以下说明帮助你了解服务边界。具体货物和作业情况，欢迎与辉煜业务顾问进一步核实。
哪些平台或模式可以做一件代发？
请提供目标平台、履约模式、货物所在国家和配送需求。是否可承接，以及标签、包装和交接方式，需要结合具体模式与仓库条件确认。
一件、多件或组合订单都能处理吗？
订单结构会影响拣货、包装和费用。咨询时提供单件、多件及组合订单的情况，由业务顾问核实作业要求与可执行方案。
是否有固定的当天出库或送达承诺？
截单时间、库存状态、订单资料完整度、作业要求和承运商都会影响安排。具体出库与运输时效按确认方案执行，订单异常需先沟通处理。
需要提前提供哪些尺寸和重量？
请提供单件及外箱尺寸、重量与包装情况；出库包裹的尺寸重量也会影响可选渠道与运费。承接条件和计费方式在确认方案时说明。
订单变更、缺货或地址异常怎么办？
请及时通过业务顾问沟通。是否能变更取决于订单所处阶段与仓内作业情况；先核实处理方式及可能产生的费用，再安排后续操作。
LET'S TALK ABOUT YOUR NEEDS
把订单与货物要求，
交给辉煜一起核对。
准备国家、品名、SKU、件数与尺寸重量，再带上平台模式和配送需求，方便我们确认服务方案。